ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 22754 Bewertungen vorhanden
freundliche Beratung |
06.08.2024 | 15:44 Uhr  VerifiziertSehr freundlicher und Kompetenter Kundensupport. Keine Wartezeiten. Alles perfekt. Sehr freundlicher und Kompetenter Kundensupport. Keine Wartezeiten. Alles perfekt. |
06.08.2024 | 15:35 Uhr VerifiziertIch habe bisher alles sehr gut abwickeln können.
Ich sehe auch keine Mängel, bitte weiter so
Danke Ich habe bisher alles sehr gut abwickeln können.
Ich sehe auch keine Mängel, bitte weiter so
Danke |
06.08.2024 | 12:11 Uhr VerifiziertBisher an sich zufrieden. Allerdings stehen die Bearbeitungazeiten für einfachste Sachen in keinem Verhältnis. Ich habe einen Vertrag mit signifikantem Betrag pro Monat und es braucht fast einen ganzen Monat die Prophylaxekosten zu besrbeiten.
*** vom Kundenservice heute war am Telefon sehr freundlich und hag mich sehr milde gestimmt. Danke an sie, und Sie sollte mehr solcher Mitsrbeiter heuern.
Die Bearbeitungszeiten für simpelste Sachverhalte (Erstattung der Kosten für eine professionelle Zahnreinigung) müssen sich verkürzen! Bisher an sich zufrieden. Allerdings stehen die Bearbeitungazeiten für einfachste Sachen in keinem Verhältnis. Ich habe einen Vertrag mit signifikantem Betrag pro Monat und es braucht fast einen ganzen Monat die Prophylaxekosten zu besrbeiten.
*** vom Kundenservice heute war am Telefon sehr freundlich und hag mich sehr milde gestimmt. Danke an sie, und Sie sollte mehr solcher Mitsrbeiter heuern.
Die Bearbeitungszeiten für simpelste Sachverhalte (Erstattung der Kosten für eine professionelle Zahnreinigung) müssen sich verkürzen! |
06.08.2024 | 10:54 Uhr VerifiziertFreundliche, kompetente Mitarbeiter im Service.
Schnelle Erstattung der Kosten.
Alles in allem zuverlässig Freundliche, kompetente Mitarbeiter im Service.
Schnelle Erstattung der Kosten.
Alles in allem zuverlässig |
06.08.2024 | 10:48 Uhr VerifiziertZahnzusatzversicherung :seit März 2024 Unterlagen eingereicht. Immer wieder neue Ansprechpartner.
Nun ( mittlerweile August) soll ich Unterlagen ab 2016 einreichen!! Die wollen einfach nicht zahlen!
Alles eine einzige Katastrophe!
Niemals die Envivas wählen!! Zahnzusatzversicherung :seit März 2024 Unterlagen eingereicht. Immer wieder neue Ansprechpartner.
Nun ( mittlerweile August) soll ich Unterlagen ab 2016 einreichen!! Die wollen einfach nicht zahlen!
Alles eine einzige Katastrophe!
Niemals die Envivas wählen!! |
06.08.2024 | 09:55 Uhr VerifiziertDie aktuell übermittelten neuen Vertragsbedingungen haben Fragen aufgeworfen. Es wird angegeben, dass die Auslands-Reise-Krankenversicherung nur in den Ländern Leistungen erbringt,***
Die Vertragsbedingungen lesen sich für einen Laien sehr kritisch. Ggf. sollte das kommentiert werden, damit man es richtig versteht. Die aktuell übermittelten neuen Vertragsbedingungen haben Fragen aufgeworfen. Es wird angegeben, dass die Auslands-Reise-Krankenversicherung nur in den Ländern Leistungen erbringt,***
Die Vertragsbedingungen lesen sich für einen Laien sehr kritisch. Ggf. sollte das kommentiert werden, damit man es richtig versteht. |
Freundliches und informatives Telefonat. |
Kompetent und freundlich |
Sehr gutes Telefonat |
