Der Buchungsvorgang ist unkompliziert und gut verständlich. Einen kleinen Kritikpunkt habe ich: kurz vor Abschluss des Vorgangs werden diverse Dokumente angezeigt, die als Download verfügbar sind. Gut so, habe alle 5 Dokumente heruntergeladen. Im nächsten Schritt werden werden sie mir dann zum Versand bereit gestellt. Ein vorheriger Hinweis wäre schön! Aber besser doppelt als gar nicht! Herzliche Grüße aus Wiesbaden!
Der Buchungsvorgang ist unkompliziert und gut verständlich. Einen kleinen Kritikpunkt habe ich: kurz vor Abschluss des Vorgangs werden diverse Dokumente angezeigt, die als Download verfügbar sind. Gut so, habe alle 5 Dokumente heruntergeladen. Im nächsten Schritt werden werden sie mir dann zum Versand bereit gestellt. Ein vorheriger Hinweis wäre schön! Aber besser doppelt als gar nicht! Herzliche Grüße aus Wiesbaden!
Ich habe die Prämie mit anderen Versicherungen verglichen und festgestellt, daß Ergo eine dergünstigen ist. Vor allen Dingen, sie haben nicht nach dem Alter gefragt.
Ich habe die Prämie mit anderen Versicherungen verglichen und festgestellt, daß Ergo eine dergünstigen ist. Vor allen Dingen, sie haben nicht nach dem Alter gefragt.
Vorweg: Meinen Erstkontakt mit Ihrer Gesellschaft hätte ich mir beim Abschluss einer einfachen Sachversicherung einfacher gewünscht.
Zum wiederholten Male war eine Zahlung mit meiner Kreditkarte im Rahmen Ihres angebotenen Zahlungsprozesses nicht möglich. Nach Anruf in Ihrem Kundenservice schien dieses Problem bereits bei Kunden mehrfach aufgetreten zu sein. Hier wünsche ich mir, dass Sie - im Sinne Ihrer Kunden - zeitnah solche Störungen beheben. Vorab vielen Dank!
Vorweg: Meinen Erstkontakt mit Ihrer Gesellschaft hätte ich mir beim Abschluss einer einfachen Sachversicherung einfacher gewünscht.
Zum wiederholten Male war eine Zahlung mit meiner Kreditkarte im Rahmen Ihres angebotenen Zahlungsprozesses nicht möglich. Nach Anruf in Ihrem Kundenservice schien dieses Problem bereits bei Kunden mehrfach aufgetreten zu sein. Hier wünsche ich mir, dass Sie - im Sinne Ihrer Kunden - zeitnah solche Störungen beheben. Vorab vielen Dank!