Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 10410 Bewertungen vorhanden
10.08.2021 | 17:54 Uhr  VerifiziertDie Eingabe der Kreditkartennummer und IBAN für Lastschrift gibt den *** jede Möglichkeit!!! Die Eingabe der Kreditkartennummer und IBAN für Lastschrift gibt den *** jede Möglichkeit!!! |
***** |
10.08.2021 | 15:56 Uhr VerifiziertEinfache und übersichtliche Antragstellung mit deutlichen Hinweisen. Einfache und übersichtliche Antragstellung mit deutlichen Hinweisen. |
10.08.2021 | 10:34 Uhr VerifiziertDie telefonische Erreichbarkeit ist unfassbar schlecht. Nach 3 Ansprechpartnern von denen keiner zuständig ist, fliegt man nach 20 Minuten aus er Leitung. Die telefonische Erreichbarkeit ist unfassbar schlecht. Nach 3 Ansprechpartnern von denen keiner zuständig ist, fliegt man nach 20 Minuten aus er Leitung. |
09.08.2021 | 15:51 Uhr Verifizierteinfache und verständlicher Online Abschluss, telefonisch auch immer freundliche, hilfreiche Beratung. einfache und verständlicher Online Abschluss, telefonisch auch immer freundliche, hilfreiche Beratung. |
09.08.2021 | 10:08 Uhr VerifiziertIch habe eine Reise geplant, die ich kurzfristig buchen muss. Um zu erfragen, ob der Schutz meiner Jahresversicherung ausreicht, habe ich die sogenannte "Service-Telefonnummer" *** am Freitag, am Samstag und am Montag unzählige Male angerufen. Jedes Mal musste man mehre Tasten drücken, dann wurde endlich gesagt: "Der nächste freiwerdende Teilnehmer ist für Sie reserviert". Aber nein: plötzlich wird man rausgeworfen!!!! Ich frage mich nun, ob Ergo der richtige Partner ist? Ich habe eine Reise geplant, die ich kurzfristig buchen muss. Um zu erfragen, ob der Schutz meiner Jahresversicherung ausreicht, habe ich die sogenannte "Service-Telefonnummer" *** am Freitag, am Samstag und am Montag unzählige Male angerufen. Jedes Mal musste man mehre Tasten drücken, dann wurde endlich gesagt: "Der nächste freiwerdende Teilnehmer ist für Sie reserviert". Aber nein: plötzlich wird man rausgeworfen!!!! Ich frage mich nun, ob Ergo der richtige Partner ist? |
alles ist gut beschrieben |
08.08.2021 | 11:24 Uhr VerifiziertLeider funktionierte die Bezahlung mit Kreditkarte nicht, deshalb 2 Sterne Abzug.
Ansonsten war alles OK Leider funktionierte die Bezahlung mit Kreditkarte nicht, deshalb 2 Sterne Abzug.
Ansonsten war alles OK |
07.08.2021 | 10:11 Uhr VerifiziertDurch das Onlinesystem beim Abschluss einer Versicherung wird man gut geleitet. Wenn man allerdings eine Frage hat, ist ein Durchkommen bei der Hotline kaum möglich. Ärgerlich ist, dass man 10 Minuten in der Warteschleife hängt, um dann gesagt zu bekommen, dass man später noch mal anrufen soll. Das ist mir dreimal passiert. Das geht meiner Meinung nach gar nicht. Durch das Onlinesystem beim Abschluss einer Versicherung wird man gut geleitet. Wenn man allerdings eine Frage hat, ist ein Durchkommen bei der Hotline kaum möglich. Ärgerlich ist, dass man 10 Minuten in der Warteschleife hängt, um dann gesagt zu bekommen, dass man später noch mal anrufen soll. Das ist mir dreimal passiert. Das geht meiner Meinung nach gar nicht. |
06.08.2021 | 20:22 Uhr VerifiziertKurz und bündig Formular einfach auszufüllen alles bestens und guter preiswerter Schutz. Kurz und bündig Formular einfach auszufüllen alles bestens und guter preiswerter Schutz. |
