Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 10406 Bewertungen vorhanden
01.12.2021 | 11:25 Uhr  VerifiziertSchneller Service, gute Aufklärung, fairer Preis, starkes Leistungspaket. Schneller Service, gute Aufklärung, fairer Preis, starkes Leistungspaket. |
30.11.2021 | 21:37 Uhr VerifiziertDie Buchung einer Versicherung ist bei Ihnen sehr einfach und ich denke, auch für jeden gut
verständlich. Da ich bei Ihnen schon einmal einen Versicherungsfall bzgl. einer Reiserücktrittsversicherung hatte und mit der Abwicklung gut zufrieden war, werde ich diese immer wieder bei Ihnen abschließen.
. Die Buchung einer Versicherung ist bei Ihnen sehr einfach und ich denke, auch für jeden gut
verständlich. Da ich bei Ihnen schon einmal einen Versicherungsfall bzgl. einer Reiserücktrittsversicherung hatte und mit der Abwicklung gut zufrieden war, werde ich diese immer wieder bei Ihnen abschließen.
. |
30.11.2021 | 16:57 Uhr VerifiziertSehr gut aufbereitete Seiten, die es selbt mir als IT-Laien leicht machten, diese Versicherung online abzuschließen.
Vielen Dank. Viele Grüße *** Sehr gut aufbereitete Seiten, die es selbt mir als IT-Laien leicht machten, diese Versicherung online abzuschließen.
Vielen Dank. Viele Grüße *** |
26.11.2021 | 20:38 Uhr VerifiziertDer Bestellvorgang war intuitiv und unkompliziert im Ablauf und konnte somit schnell ausgeführt werden. Der Bestellvorgang war intuitiv und unkompliziert im Ablauf und konnte somit schnell ausgeführt werden. |
26.11.2021 | 12:47 Uhr VerifiziertSchnelle, unkomplizierte Buchung. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Schnelle, unkomplizierte Buchung. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. |
26.11.2021 | 12:24 Uhr VerifiziertNach 18-minütiger Wartezeit bei Ihrem "Telefon-Service" unter *** wird man mit den Worten "Vielen Dank für Ihren Anruf" aus der Leitung geworfen. Geht's eigentlich noch kundenunfreundlicher? Schade, dass ich den Vertrag schon abgeschlossen habe...
P.S. Ich erwarte übrigens nichts, absolut gar nichts, dass diese "Umfrage" etwas verbessern soll. Eiegntlich schade um die Zeit für diese Zeilen. Nach 18-minütiger Wartezeit bei Ihrem "Telefon-Service" unter *** wird man mit den Worten "Vielen Dank für Ihren Anruf" aus der Leitung geworfen. Geht's eigentlich noch kundenunfreundlicher? Schade, dass ich den Vertrag schon abgeschlossen habe...
P.S. Ich erwarte übrigens nichts, absolut gar nichts, dass diese "Umfrage" etwas verbessern soll. Eiegntlich schade um die Zeit für diese Zeilen. |
26.11.2021 | 11:05 Uhr VerifiziertDer Kundenservice der Ergo ist wirklich schlecht. Man hängt ewig in der Hotline und wird irgendwann rausgeworfen. Einfach kein Durchkommen. Auch Emails werden nicht beantwortet. Selbst mein Widerruf wurde nie bestätigt. Wie soll da eine vernünftige Abwicklung im Schadensfall funktionieren? Der Kundenservice der Ergo ist wirklich schlecht. Man hängt ewig in der Hotline und wird irgendwann rausgeworfen. Einfach kein Durchkommen. Auch Emails werden nicht beantwortet. Selbst mein Widerruf wurde nie bestätigt. Wie soll da eine vernünftige Abwicklung im Schadensfall funktionieren? |
25.11.2021 | 22:50 Uhr VerifiziertAbschluss der Covid-19-Zusatzversicherung ging am Computer problemlos und schnell. Abschluss der Covid-19-Zusatzversicherung ging am Computer problemlos und schnell. |
24.11.2021 | 18:23 Uhr VerifiziertIch bin Mitarbeiter der Ergo-Versicherung(Rolf Munz 74405 Gaildorf, Karlstr. 37 und hatte ein Problem mit dem Abschluss einer Reiseversicherung. Am 24.11.2021, ca. 17.00 Uhr, nach ca. 1 Stunde in der Warteschleife bekam ich eine Mitarbeiterin von ihnen an das Telefon. So ein erfreuliches und freundliches Telefonat und das nach so einem langen Tag, auch von Seiten ihrer Mitarbeiterin erlebe ich selten. Der Namen der Mitarbeiter ist ***. Das hat den Tag gerettet. Ich bin Mitarbeiter der Ergo-Versicherung(Rolf Munz 74405 Gaildorf, Karlstr. 37 und hatte ein Problem mit dem Abschluss einer Reiseversicherung. Am 24.11.2021, ca. 17.00 Uhr, nach ca. 1 Stunde in der Warteschleife bekam ich eine Mitarbeiterin von ihnen an das Telefon. So ein erfreuliches und freundliches Telefonat und das nach so einem langen Tag, auch von Seiten ihrer Mitarbeiterin erlebe ich selten. Der Namen der Mitarbeiter ist ***. Das hat den Tag gerettet. |
super Beratung |
