Hallo zusammen, im großen und ganzen habe ich nichts zu beanstanden, jedoch sollte dem Kunden mitgeteilt werden das aus "Haus internen Grünen"nicht die Volle Summe gibt. Ich hatte 500,00 beantragt und nur 199 bekommen mit der o.g Begründung.
Dies fand ich nicht so toll und war doch enttäuscht drüber zumal man sich ja daruf einstellt das man die angeforderte Summe auch bekommen tut. Ihr Chat Service hat während des Services nicht darauf verwiesen erst wo es schon geschehen war, wie gesagt das fand ich echt unschön und sollte auch verbessert werden. Bevor es noch mehr Kritiken darüber gibt. Ich wünsche mir dazu von Ihnen eine Erklarung und eine Antwort. Denn 500 bentragen und 199,- bekommen ist eine ganz schöne Differenz!
Normalerweise wäre es schön wenn Sie einem da entgegenkommen mit einer Kulanzbuchung, aber ad werde ich leider bei Ihnen auf Granit beissen, weil das hat mich schon gewurmt!
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Hallo zusammen, im großen und ganzen habe ich nichts zu beanstanden, jedoch sollte dem Kunden mitgeteilt werden das aus "Haus internen Grünen"nicht die Volle Summe gibt. Ich hatte 500,00 beantragt und nur 199 bekommen mit der o.g Begründung.
Dies fand ich nicht so toll und war doch enttäuscht drüber zumal man sich ja daruf einstellt das man die angeforderte Summe auch bekommen tut. Ihr Chat Service hat während des Services nicht darauf verwiesen erst wo es schon geschehen war, wie gesagt das fand ich echt unschön und sollte auch verbessert werden. Bevor es noch mehr Kritiken darüber gibt. Ich wünsche mir dazu von Ihnen eine Erklarung und eine Antwort. Denn 500 bentragen und 199,- bekommen ist eine ganz schöne Differenz!
Normalerweise wäre es schön wenn Sie einem da entgegenkommen mit einer Kulanzbuchung, aber ad werde ich leider bei Ihnen auf Granit beissen, weil das hat mich schon gewurmt!
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Ich bin blind und habe von Expresskredit in Sachen barrierefreiheit sehr viel Hilfe erhalten und man hat sich auch Zeit genommen und mir Dinge vorgelesen, die andere unternehmen mit den worten abgetan hätten, das müssen sie doch selber wissen. Ich bin äußerst zu frieden und würde expresskredit auf jeden Fall weiter empfehlen.
Ich bin blind und habe von Expresskredit in Sachen barrierefreiheit sehr viel Hilfe erhalten und man hat sich auch Zeit genommen und mir Dinge vorgelesen, die andere unternehmen mit den worten abgetan hätten, das müssen sie doch selber wissen. Ich bin äußerst zu frieden und würde expresskredit auf jeden Fall weiter empfehlen.
Ging alles sehr gut. Bis auf die online identifikation von verify-u, da gab es probleme weil die bei mir nicht klappte und ich mehrmals e-mails schreiben und anrufen musste und der code per bankeinzug und ueberweisung dauerte auch ueber eine woche bis ich die codes hatte. Koennte man verbessern und besser beschreiben ob die onlineidentifizierung ueber xpresskredit oder direkt bei verifiy-u gemacht werden muss. Ich habs falsch femacht.
Ging alles sehr gut. Bis auf die online identifikation von verify-u, da gab es probleme weil die bei mir nicht klappte und ich mehrmals e-mails schreiben und anrufen musste und der code per bankeinzug und ueberweisung dauerte auch ueber eine woche bis ich die codes hatte. Koennte man verbessern und besser beschreiben ob die onlineidentifizierung ueber xpresskredit oder direkt bei verifiy-u gemacht werden muss. Ich habs falsch femacht.