Der Vertragsabschluss hat bei dem Anbieter sehr gut funktioniert. Auch eine Tarifumstellung lief reibungslos.
Der Online Bereich ist sehr transparent und benutzerfreundlich.
Der Telefonservice ist gut, aber optimierbar. Ich wurde an verschiedene Stellen verwiesen, die alle keinen Zugriff auf die Daten hatten und mich darauf verwiesen, eine Mail zu schreiben. Es gab aber keine Wartezeiten und auch die Mail ist zügig bearbeitet worden.
Der Vertragsabschluss hat bei dem Anbieter sehr gut funktioniert. Auch eine Tarifumstellung lief reibungslos.
Der Online Bereich ist sehr transparent und benutzerfreundlich.
Der Telefonservice ist gut, aber optimierbar. Ich wurde an verschiedene Stellen verwiesen, die alle keinen Zugriff auf die Daten hatten und mich darauf verwiesen, eine Mail zu schreiben. Es gab aber keine Wartezeiten und auch die Mail ist zügig bearbeitet worden.
Ich bin etwas enttäuscht von ihrem Angebot für das kommende Jahr, weil ich ***€ zählen sollte. Nachdem ich aber bei euch angerufen und mich beschwert habe, könnte die Summe um ca. .***€ gesenkt werden.
Ich bin etwas enttäuscht von ihrem Angebot für das kommende Jahr, weil ich ***€ zählen sollte. Nachdem ich aber bei euch angerufen und mich beschwert habe, könnte die Summe um ca. .***€ gesenkt werden.
Preis/Leistung sehr gut, Internetportal übersichtlich, grüne Versucherungskarte und alle anderen Policen kann man im persönlichen Bereich abrufen. Ebenfalls wird bei Schäden alles über den privaten Bereich geregelt. Einfach und gut ! :)
Preis/Leistung sehr gut, Internetportal übersichtlich, grüne Versucherungskarte und alle anderen Policen kann man im persönlichen Bereich abrufen. Ebenfalls wird bei Schäden alles über den privaten Bereich geregelt. Einfach und gut ! :)