Skip to main content

Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.08.2018 | 15:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider sehr schlechte Beratung.Unterschiedliche Aussagen der Mitarbeiter zur Übertragung der Sf des verstorbenen Ehemannes.Ich warte noch heute auf eine Neuberechnung,die man mir zugesagt hat.Weiterhin kam ich trotz diverser Telefonate ,dass ich nicht in meine Vertragsunterlagen schauen kann,keine Hilfe erhalten. Da ich erst zu Ende August den Wagen zulassen werde,würde ich ein persönliches Gespräch nebst aktuellen Angebot und Hilfe bei meiner Nicht möglichem Zugang wünschen.
Leider sehr schlechte Beratung.Unterschiedliche Aussagen der Mitarbeiter zur Übertragung der Sf des verstorbenen Ehemannes.Ich warte noch heute auf eine Neuberechnung,die man mir zugesagt hat.Weiterhin kam ich trotz diverser Telefonate ,dass ich nicht in meine Vertragsunterlagen schauen kann,keine Hilfe erhalten. Da ich erst zu Ende August den Wagen zulassen werde,würde ich ein persönliches Gespräch nebst aktuellen Angebot und Hilfe bei meiner Nicht möglichem Zugang wünschen.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.08.2018 | 10:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich. Schnelle Hilfe und schnelle Mail. Wollte wissen, was ich an Versicherung für Mercedes C 200 zahlen und wann ich meinen alten abmelden müsste. Sie hat gleich einen Vermerk gemacht und bis 6 Wochen. LWL nur 1 Woche. Versicherumg dort auch doppelt so viel. Die Nr. für Anmeldung gleich per Mail erhalten.
Sehr freundlich. Schnelle Hilfe und schnelle Mail. Wollte wissen, was ich an Versicherung für Mercedes C 200 zahlen und wann ich meinen alten abmelden müsste. Sie hat gleich einen Vermerk gemacht und bis 6 Wochen. LWL nur 1 Woche. Versicherumg dort auch doppelt so viel. Die Nr. für Anmeldung gleich per Mail erhalten.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.08.2018 | 10:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Also kann echt nix schlimmes sagen ihr seid koland und auch bereit ein zu zuhören und man findet immer eine Lösung also kann sagen weiter so beste Versicherung
Also kann echt nix schlimmes sagen ihr seid koland und auch bereit ein zu zuhören und man findet immer eine Lösung also kann sagen weiter so beste Versicherung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.08.2018 | 10:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
immer wieder gerne, Tolle Mitarbeiter Sie sind immer sehr freundlich.
immer wieder gerne, Tolle Mitarbeiter Sie sind immer sehr freundlich.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.08.2018 | 10:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Onlineformular für die KFZ Versicherungen ist übersichtlich und gut erklärt.
Das Onlineformular für die KFZ Versicherungen ist übersichtlich und gut erklärt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.08.2018 | 10:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe einen Fehler bei der Online-Eingabe der Antragsstellung gemacht und dies erst nach der Bearbeitung bemerkt. Beim Anruf des Kundenservices wurde ich sehr schroff behandelt; mir wurde nicht geholfen und mir wurde gesagt, dass ich den Vertrag widerrufen müsse und einen neuen Antrag anlegen müsse. Das tat ich dann auch; der Antrag ist leider bisher noch nicht bearbeitet.
Ich habe einen Fehler bei der Online-Eingabe der Antragsstellung gemacht und dies erst nach der Bearbeitung bemerkt. Beim Anruf des Kundenservices wurde ich sehr schroff behandelt; mir wurde nicht geholfen und mir wurde gesagt, dass ich den Vertrag widerrufen müsse und einen neuen Antrag anlegen müsse. Das tat ich dann auch; der Antrag ist leider bisher noch nicht bearbeitet.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.08.2018 | 10:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Newsletter Abbestellen funktioniert nicht - BITTE KEINE WERBUNG!
Newsletter Abbestellen funktioniert nicht - BITTE KEINE WERBUNG!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.08.2018 | 09:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super gelaufen. Kann nur weiterempfehlen.
Alles super gelaufen. Kann nur weiterempfehlen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.08.2018 | 09:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Schadenabwicklung. Auch bei Fragen sehr hilfreich. Kann man nur weiter empfehlen.
Unkomplizierte Schadenabwicklung. Auch bei Fragen sehr hilfreich. Kann man nur weiter empfehlen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.08.2018 | 09:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Einholen des Angebots per Telefonhotline war erfolgreich und die Bearbeiterin sehr hilfbereit.
Das Einholen des Angebots per Telefonhotline war erfolgreich und die Bearbeiterin sehr hilfbereit.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja