Die Vers.-Prämien sind ohnehin im Vergleich zu anderen Versicherern sehr günstig. Unerwartet für mich war jedoch der persönliche telefonische Service,als es bei komplizierter Zweitwagenregelung für mich als Rentner zu schwierig mit den Online -Angaben wurde. Da gab es am Telefon freundliche kompetente Begleitung bis zum Ziel = Vertragsabschluß. Ich stand dabei extrem unter Zeitdruck; die freundlich-kompetente Fachhilfe am Telefon hat´s für mich gemeistert. Das ist für mich - bei Bedarf - wirklicher Service. Sowas merkt man sich! Merci & chapeau!
Die Vers.-Prämien sind ohnehin im Vergleich zu anderen Versicherern sehr günstig. Unerwartet für mich war jedoch der persönliche telefonische Service,als es bei komplizierter Zweitwagenregelung für mich als Rentner zu schwierig mit den Online -Angaben wurde. Da gab es am Telefon freundliche kompetente Begleitung bis zum Ziel = Vertragsabschluß. Ich stand dabei extrem unter Zeitdruck; die freundlich-kompetente Fachhilfe am Telefon hat´s für mich gemeistert. Das ist für mich - bei Bedarf - wirklicher Service. Sowas merkt man sich! Merci & chapeau!
Bin eigentlich zufriedenmit Alsecur. Ich verstehe und mag nicht dass weil ich versehentlich mehr kilometer letztes jahr gefahren bin ohne unfall oder schaden meldung, müsste ich nach zahlen.
Bin eigentlich zufriedenmit Alsecur. Ich verstehe und mag nicht dass weil ich versehentlich mehr kilometer letztes jahr gefahren bin ohne unfall oder schaden meldung, müsste ich nach zahlen.
Ein sehr nettes und informatives Telefonat, in dem alle meine Fragen und Belange zur vollsten Zufriedenheit geklärt wurden, so dass ich telefonisch sofort dem Vertrag zugestimmt habe.
Ein sehr nettes und informatives Telefonat, in dem alle meine Fragen und Belange zur vollsten Zufriedenheit geklärt wurden, so dass ich telefonisch sofort dem Vertrag zugestimmt habe.
Gute Kundenberatung. Leider ist die Hotline etwas umständlich gestaltet. Auch die Zeiten in der Warteschleife könnten noch etwas verkürzt werden. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Gute Kundenberatung. Leider ist die Hotline etwas umständlich gestaltet. Auch die Zeiten in der Warteschleife könnten noch etwas verkürzt werden. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Kfz-Versicherungsrechner sehr gut aufgemacht und übersichtlich;
Sehr freundlicher kompetenter telefonischer Kontakt bei Rückfrage.
Leider funktioniert von meinem Telefon nicht "drücken Sie die 1 oder 2" um an die richtige Stelle hin verbunden zu werden. Das finde ich nicht so gut, wenn nichts gedrückt wird, sollte man evtl. an einen Service-Mitarbeiter verbunden werden.
Kfz-Versicherungsrechner sehr gut aufgemacht und übersichtlich;
Sehr freundlicher kompetenter telefonischer Kontakt bei Rückfrage.
Leider funktioniert von meinem Telefon nicht "drücken Sie die 1 oder 2" um an die richtige Stelle hin verbunden zu werden. Das finde ich nicht so gut, wenn nichts gedrückt wird, sollte man evtl. an einen Service-Mitarbeiter verbunden werden.