HanseMerkur Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 7988 Bewertungen vorhanden
Einfache und schnelle Bucchung. Immer wieder gerne. |
09.02.2020 | 11:31 Uhr  VerifiziertBetreff: Fehler auf Ihrer englischsprachigen Seite bei der Reisedateneintragung.
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe für meine Mutter eine Reise und dann gleich die Reiseversicherung bei Ihnen gebucht. Da ich in England lebe nimmt die Seite automatisch Englisch als meine Sprache. Die Buchung hat NICHT sofort geklappt da das Datum auf Ihrer englischen Webseite umgekehrt (04/28/2020 für das Abreisedatum) angegeben wird, wie in Amerika üblich, die Webseite dies aber nicht erkennt und als inkorrektes Datum angesehen hat. Ich habe daher neu auf der deutschsprachigen Seite anfangen müßen da ich Angst hatte es geht sonst was schief. Ich habe für die Flugdaten übrigens die Kalender Funktion verwendet und diese nicht manuell eingegeben. Daher sollte dies doch eigentlich einwandfrei funktionieren?
Eventuell sollten Sie dies prüfen und korrigieren.
Ansonsten sind wir mit dem Service extrem zufrieden und ich versichere die Flüge meiner Mutter schon seit Jahren über Hansemerkur.
Mit freundlichen Grüßen,
***
(gebuchte Reiseversicherung für ***) Betreff: Fehler auf Ihrer englischsprachigen Seite bei der Reisedateneintragung.
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe für meine Mutter eine Reise und dann gleich die Reiseversicherung bei Ihnen gebucht. Da ich in England lebe nimmt die Seite automatisch Englisch als meine Sprache. Die Buchung hat NICHT sofort geklappt da das Datum auf Ihrer englischen Webseite umgekehrt (04/28/2020 für das Abreisedatum) angegeben wird, wie in Amerika üblich, die Webseite dies aber nicht erkennt und als inkorrektes Datum angesehen hat. Ich habe daher neu auf der deutschsprachigen Seite anfangen müßen da ich Angst hatte es geht sonst was schief. Ich habe für die Flugdaten übrigens die Kalender Funktion verwendet und diese nicht manuell eingegeben. Daher sollte dies doch eigentlich einwandfrei funktionieren?
Eventuell sollten Sie dies prüfen und korrigieren.
Ansonsten sind wir mit dem Service extrem zufrieden und ich versichere die Flüge meiner Mutter schon seit Jahren über Hansemerkur.
Mit freundlichen Grüßen,
***
(gebuchte Reiseversicherung für ***) |
07.02.2020 | 20:32 Uhr VerifiziertGing einigermaßen Einfach, Verwirrung war nur 1 Jahr oder mehrere Jahre zu suchen. Ging einigermaßen Einfach, Verwirrung war nur 1 Jahr oder mehrere Jahre zu suchen. |
schnell und optimal |
05.02.2020 | 18:06 Uhr VerifiziertIch arbeite seit mehreren Jahren mit der HanseMerkur-Reiseversicherung - teilweise auch für eine größere Reisegruppe. ich habe sowohl mit der Beitrags- als auch mit der Schadenabwicklung nur positive Erfahrungen gemacht! Ich arbeite seit mehreren Jahren mit der HanseMerkur-Reiseversicherung - teilweise auch für eine größere Reisegruppe. ich habe sowohl mit der Beitrags- als auch mit der Schadenabwicklung nur positive Erfahrungen gemacht! |
05.02.2020 | 15:04 Uhr VerifiziertEingabefelder sehr gut aufgebaut und verständlich.
Preis für Versicherung OK. Eingabefelder sehr gut aufgebaut und verständlich.
Preis für Versicherung OK. |
05.02.2020 | 13:44 Uhr VerifiziertMit Hilfe des Service-Centers war der Abschluß einer Reise-Rücktritts-Versicherung problemlos. Mit Hilfe des Service-Centers war der Abschluß einer Reise-Rücktritts-Versicherung problemlos. |
Online - Buchung eine gute Sache |
05.02.2020 | 11:10 Uhr VerifiziertEinfache Antragstellung. Allerdings habe ich eine Abwicklung noch nie in Anspruch nehmen müssen. Einfache Antragstellung. Allerdings habe ich eine Abwicklung noch nie in Anspruch nehmen müssen. |
Schnelle und einfacher Abschluss der Versicherung, gerne wieder! |
