HanseMerkur Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 7986 Bewertungen vorhanden
super service |
08.10.2020 | 13:36 Uhr  VerifiziertSehr einfach zu bedienen. Bedingungen übersichtlich. Ein zusätzlicher und leicht erkennbarer Hinweis, dass eine Covid-19 Behandlung inkludiert ist wäre wünschenswert. Sehr einfach zu bedienen. Bedingungen übersichtlich. Ein zusätzlicher und leicht erkennbarer Hinweis, dass eine Covid-19 Behandlung inkludiert ist wäre wünschenswert. |
Sehr übersichtlich & schnell. |
Alles Bestens gelaufen! Danke! |
07.10.2020 | 18:09 Uhr VerifiziertHabe bisher mit den Reiseversicherungen der Hanse Merkur nur positive Erfahrungen gemacht.Unkomplizierte Rückerstattung im Versicherungsfall selbst erlebt!! Habe bisher mit den Reiseversicherungen der Hanse Merkur nur positive Erfahrungen gemacht.Unkomplizierte Rückerstattung im Versicherungsfall selbst erlebt!! |
07.10.2020 | 15:23 Uhr VerifiziertOnline-Buchung sehr einfach; kompetenter, freundlicher Telefonkontakt. Online-Buchung sehr einfach; kompetenter, freundlicher Telefonkontakt. |
07.10.2020 | 11:06 Uhr VerifiziertAngebote sind sehr übersichtlich beschrieben, die Auswahl dauert etwas, da man alle Varianten mehrmals lesen und abwägen muss. Insgesamt aber verständlich beschrieben.
Irritierend ist, dass bei der Reisebevariante "Flug und Unterkunft" dann im Vertrag nur noch Flug steht. Angebote sind sehr übersichtlich beschrieben, die Auswahl dauert etwas, da man alle Varianten mehrmals lesen und abwägen muss. Insgesamt aber verständlich beschrieben.
Irritierend ist, dass bei der Reisebevariante "Flug und Unterkunft" dann im Vertrag nur noch Flug steht. |
07.10.2020 | 11:04 Uhr VerifiziertAuch die Hotlinehilfe ist sehr gut. Musste wege Änderung der Flugpläne die Reisekrankenversicherung stornieren (Mitarbeiter am Telefon gab den Tip des Widerufes in der Mail)
und mit neuen Daten neu abschließen. Klappte einwandfrei Auch die Hotlinehilfe ist sehr gut. Musste wege Änderung der Flugpläne die Reisekrankenversicherung stornieren (Mitarbeiter am Telefon gab den Tip des Widerufes in der Mail)
und mit neuen Daten neu abschließen. Klappte einwandfrei |
07.10.2020 | 10:11 Uhr VerifiziertDie Mitarbeiterin war sehr freundlich kompetent und hat bei der Buchung sehr geholfen.
Ich würde Sie weiter empfehlen.
*** Die Mitarbeiterin war sehr freundlich kompetent und hat bei der Buchung sehr geholfen.
Ich würde Sie weiter empfehlen.
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ohne angaben |
