Trotz "vorgemerkter" und "gebuchter" Umsatzeinführung ist die Übersichtlichkeit von Soll und Haben auf den Konten der DKB nach wie vor nicht ausreichend hergestellt. Auch könnten die Datenauswahlen bei den Datumseingaben kundenfreundlicher gestaltet werden. Sie sollten den Frondend-Entwickler Ihrer Banking-Software wechseln. Nehmen Sie sich doch mal ein Beispiel an anderen Banken und deren übersichtlicher Kontenführung. Zum 01.06.2017 habe ich deshalb mein Girokonto entgültig bei der DKB gekündigt.
Trotz "vorgemerkter" und "gebuchter" Umsatzeinführung ist die Übersichtlichkeit von Soll und Haben auf den Konten der DKB nach wie vor nicht ausreichend hergestellt. Auch könnten die Datenauswahlen bei den Datumseingaben kundenfreundlicher gestaltet werden. Sie sollten den Frondend-Entwickler Ihrer Banking-Software wechseln. Nehmen Sie sich doch mal ein Beispiel an anderen Banken und deren übersichtlicher Kontenführung. Zum 01.06.2017 habe ich deshalb mein Girokonto entgültig bei der DKB gekündigt.
Es ist jetzt in vielen Einkaufsmärkten üblich, dass man dort ab einem Einkaufswert von 20,00€ zusätzlich bis zu 200,00€ Geld abheben kann. Dies funktioniert leider nicht mit der Visacard, sondern nur mit der EC-Karte und auch bei einigen Banken bekomme ich kein Bargeld ausgezahlt mit der Visacard. Die Idee ist gut, aber leider nicht überall durchführbar! Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit der DKB und werde auch weiterhin treuer Kunde bleiben!
Es ist jetzt in vielen Einkaufsmärkten üblich, dass man dort ab einem Einkaufswert von 20,00€ zusätzlich bis zu 200,00€ Geld abheben kann. Dies funktioniert leider nicht mit der Visacard, sondern nur mit der EC-Karte und auch bei einigen Banken bekomme ich kein Bargeld ausgezahlt mit der Visacard. Die Idee ist gut, aber leider nicht überall durchführbar! Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit der DKB und werde auch weiterhin treuer Kunde bleiben!
Produkt und Bank halte ich mit diesen Einschränkungen für empfehlenswert:
- Zahlung mit Karte im Internet erfordert seit einiger entweder eine Handy-App oder kostenpflichtige SMS. Das halte ich angesichts der schlechten Versorgung insbesondere älterer Mobilgeräte mit Sicherheits- und Fehlerbehebungsupdates in einem sensiblen Bereich wie Banking nicht für verantwortbar.
- Verschlüsselte Mailkommunikation ist schwierig bis unmöglich. Auch das sollte im Bankbereich selbstverständlich sein.
- Zu einer konkreten Anfrage an die DKB in einem anderen Geschäftsbereich (Baufinanzierung) erhielt ich weder ein Angebot noch eine Mitteilung, dass seitens der Bank kein Interesse bestehe, sondern gar keine Rückmeldung (Von einer "Vielen Dank für Ihre Anfrage/Ihr Interesse"-Nachricht abgesehen).
Vom Preis/Leistungsverhältnis ist die DKB-Visa Karte empfehlenswert
Produkt und Bank halte ich mit diesen Einschränkungen für empfehlenswert:
- Zahlung mit Karte im Internet erfordert seit einiger entweder eine Handy-App oder kostenpflichtige SMS. Das halte ich angesichts der schlechten Versorgung insbesondere älterer Mobilgeräte mit Sicherheits- und Fehlerbehebungsupdates in einem sensiblen Bereich wie Banking nicht für verantwortbar.
- Verschlüsselte Mailkommunikation ist schwierig bis unmöglich. Auch das sollte im Bankbereich selbstverständlich sein.
- Zu einer konkreten Anfrage an die DKB in einem anderen Geschäftsbereich (Baufinanzierung) erhielt ich weder ein Angebot noch eine Mitteilung, dass seitens der Bank kein Interesse bestehe, sondern gar keine Rückmeldung (Von einer "Vielen Dank für Ihre Anfrage/Ihr Interesse"-Nachricht abgesehen).
Vom Preis/Leistungsverhältnis ist die DKB-Visa Karte empfehlenswert